邮政普服监督是一款集成邮件追踪，咨询服务，投诉建议，评价反馈等功能的移动应用程序，用于监控总体邮政服务质量。用户可以通过该应用方便，快捷地查看邮件投递状态，提交服务查询和投诉，评估邮政服务。用户收到邮件后，可以通过邮政普服监督APP对邮政服务进行评价，为其他用户提供参考，帮助邮政集团不断改进服务。
1. 邮件追踪：可通过输入运单号或扫描邮件条码，实时查询邮件运输状态，了解邮件运输情况。
2. 咨询服务：用户可通过拨打邮政客服电话或在线咨询，了解邮政服务相关信息，获得专业解答。
3. 投诉与建议：用户可通过APP端及时提交相关投诉或建议，促进邮政服务质量不断提升。
1. 方便快捷：用户不需要额外登陆邮政网站或到邮局查询运单号，可随时随地通过APP查询邮件运输状态和提交服务咨询及投诉。
2. 实时追踪：用户可实时查看邮件的运输状态，随时掌握邮寄情况，节省等待时间。
3. 互动交流：用户可以通过邮政普服监督APP与邮政客服进行在线互动交流，获得更加专业的帮助和解答。
1. 可扫描邮件条码进行快速查询：该应用支持直接扫描邮件上的二维码进行快速查询。
2. 可一键拨打客服热线：用户可随时通过邮政普服监督APP一键拨打邮政客服热线，获得即时帮助和咨询。
3. 可根据邮编查询邮局信息：用户可通过应用内的邮编查询服务，查询自己所在地附近的邮局信息。
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