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鑫方盛控股集团始建于1989年,是一家以工业品流通为主导产业,兼顾生产加工和产业地产的集团性企业。
是全国工商联五金机电商会常务副会长单位、中国五金制品协会副理事长单位。公司拥有十四家子公司,四十二家分公司,近百家线下实体店,五千多名员工,年产值数百亿元。
方盛云采(鑫方盛)是一款提供五金建材服务的应用软件,这里拥有5000多种国内外知名的建筑材料品牌,为商家、用户提供优质、便捷的产品供应,支持一站式采购,品质保证,价格实惠,欢迎下载使用。
1、问:为什么有的型号/商品在网站上搜不到?怎样才能找到想要的型号?
答:您可以在输入框内根据商品名称、型号进行搜索,适当减少修饰词,根据搜索结果进行筛选;
或者通过商品对应的分类或品牌进入商品列表进行筛选;
无法自行搜到的商品可能是未上架或商品名称不一致,可联系客服查询。
2、问:我收到的商品有问题怎么办?
答:签收前发现问题,可联系客服确认问题归类,可进行换货或其他操作;签收后发现问题,可在线提交售后申请。
1、问:如何修改订单收货人信息?
答:订单生成后无法修改信息,如有变化可取消后重新下单,无法自行取消的请联系客服。
2、问:如何取消订单?
答:订单一般在配送前均可取消,取消时限和操作人详见“取消订单”。
3、问:什么是快速下单?
答:快速下单,是方盛云采为方便客户,简化购买流程,实现通过商品编码一步下单的便捷功能。
4、问:如何评价晒单?
答:订单确认收货后,可在我的订单页面,点击评价对采购流程及商品质量进行评价反馈。
5、问:如何查询订单?
答:在我的订单页面,可对所有订单进行查询,可通过订单号、收货人、时间范围、订单状态等方式进行查询。
v1.9.41、订单列表优化;2、修复已知BUG。
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