和慧眼

和慧眼产品是一款面向个人、家庭和小微企业的轻量级视频监控产品。通过在家里或商店和店面部署网络摄像头，通过各种移动终端(如通过手机和个人电脑)实现对目标区域的远程实时查看，并拥有各种功能设备(如内部通话、红外夜视、云存储和与他人共享相机)。

常见问题

设备频繁上下线是什么原因？答：网络不稳定,请检查你的网络环境。不知为何设备在客户端上显示处于离线状态。答：1)首先检查摄像头电源连接情况：检查设备电源连接情况。2)其次检查摄像头网络连接情况：有线连接方式重新插上网线，无线连接方式重新插上电源线；稍等1分钟左右，查看该摄像头在客户端上是否上线。3)再次，更换其他网络环境：更换新的网络环境，设备连接新网络。如果设备上线，请检查之前网络环境。4)最后，重置摄像头，长按机身后reset键10秒。5)如果设备仍离线，联系营业厅送修。手机客户端实时监控中，画面延时。答：所处的网络环境会有推送延时的现象，但不会影响正常的监控。如何使用实时对讲功能？答：能够使用对接功能的前提是摄像头具有对接的功能，在“实时监控”中点击下方“对讲”。

更新日志

v5.07.0001. 暂停免费版 24 小时套餐订购（已订购用户不受影响）；2. 新增分享录像功能；3. 新增设备类型 P3E, 可支持人形侦测，隐私遮蔽等功能；4. 优化 APP 性能，提升稳定性；

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版本更新

1.APP整体风格重构，优化页面设计
2.APP功能调整，提升用户体验
3.优化APP性能，提升稳定性