易售后是一款提供售后管理服务的软件。易售后为用户提供了一个非常完善的管理系统。每个用户都能找到自己需要的管理模式,包括业务管理、人事管理等。利用软件管理所有客户信息,他可以随时与相关人员沟通,解决各种问题。所有工单信息将被保存,各种工具的用户可以免费使用。
1、快速进入该软件主页查看那各种待处理订单列表,浏览上面的统计数据;
2、切换到工单管理中心并点击 新建,立即新建并编辑工单资料后保存;
3、回到工单页面中选择一条工单查看详情,点击客户电话图标即可拨打电话;
4、选择进入我的配件页面中,查看我的配件栏的配件信息或点击加号申请调用配件;
5、进入员工轨迹监管页面,快速查看该员工信息和地图上展示的轨迹内容
1.提供的所有管理模式都非常专业,用户能根据实际情况进行合理的挑选。
2.让用户更好的解决售后问题,提升客户的服务体验。
3.在手机上就可以查询相关的资料内容,大大降低了售后服务成本。
1.所有的信息内容全部都会保存下来,能够了解整个服务受理过程。
2.任何问题直接在手机上进行沟通和交流,不断的提升服务质量。
3.轻松完成产品退换货,带给用户远程操作模式,所有的服务详情都介绍的很细致。
易售后这款软件能带给用户极好的售后服务,用户可以找到更合适的管理模式,库存情况也是很清晰的,每一个阶段的处理进度都在掌握之中。
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