友友客服APP是由苏州友友互动网络科技有限公司开发的一款面向客服人员的高效应用,通过友友客服APP,随时随地可以在线与客户沟通,跟进服务。
友友客服APP是一款专门为客服打造的线上客服端软件,该软件可以让客服们的工作变得更加智能更加简洁,在线沟通,以及售后处理等等,专业的客服回答,可以增加顾客回头率,同时满意度越高,评分也就越高。
1. 用户后台管理;
2. 消息推送;
3. 隐私号码;
4. 用户管理;
5. 用户与客服对话。
统一多渠道
同一客服可以同时接待来自App、移动网站、微信、PC网站等多渠道的访客
智能机器人
全球领先的人工智能学习技术,能够精确回答重复问题,全面提升客服工作效率,提高客户满意度
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